-ежедневный прием и обработка заявлений от клиентов по поводу подключения или отключения основных и дополнительных услуг (таких как страхование, смс-сервис и т.д.); -изменений данных о клиенте (к примеру, изменение адреса прописки, телефонов, фамилии клиента); -разрешение каких-то спорных и конфликтных ситуаций; -консультирование клиентов по правилам начисления процентов по депозитам, а также консультирование по основным положениям договоров, информирование клиентов о новых продуктах банка; -проведение платежей и совершение переводов физ.лиц; -валюта-обменные операции; -открытие и расчетно-кассовое обслуживание счётов юридических лиц; -подготовка отчётов.

Проверка первичных документов Архивация документов Восстановление недостающих документов Исправление документов в фин.системе Выполнение распоряжений бухгалтера Занесение информации в систему

Гуманитарный факультет, "Финансовый менеджмент"

НИУ ИТМО, переводчик